第101章 远方超市改革 (第2/2页)

“是啊，这里写的这么多关于服务质量上的改革，很多我觉得也没多大用，不仅给一线员工造成不必要的负担，还会大幅提高我们的成本。”
　　
　　“对的，何况我们超市的服务还可以。”
　　
　　“……”
　　
　　这就是经典的老板求变，员工们不理解甚至抵制改革了。
　　
　　何治宇认为这是千载难逢的机会，通过矫正企业内部目标或管理偏差以此来壮大企业，使其更有生命力。
　　
　　但一线员工和中层管理者认为改革将分裂原有状态，不受欢迎也没必要，破坏了平衡。
　　
　　对此，何治宇必须有所表态，否则改革不彻底等于没改革，这样的理解偏差，会导致整个改革过程的不顺利和阻碍，甚至会造成上下矛盾加剧。
　　
　　当然了，抱怨也是人之常情。
　　
　　改变现有的工作方式、流程和角色，这的确会给员工带来不确定性和恐惧感，高质量的服务必然会给员工带来更大的工作压力和难度，员工也会担心自己能否适应新的工作要求，更加关心会不会扣自己工资。
　　
　　中层管理会觉得有必要这么麻烦吗？现在不是也挺好的？甚至有些时候他们会抵制改革，因为改革会触及某些人的利益。
　　
　　何治宇看着眼前一张张熟悉的面孔，这些都是自己的左膀右臂，这么多年跟着自己一路走过来，但如今很多人已经掉队，还有些人只会坐在功劳簿上躺平，早已经失去了开疆拓土的雄心。
　　
　　也正是基于对远方超市目前情况的了如指掌，何治宇才会不遗余力邀请陈平江来做改革的顾问，才要去推动。
　　
　　他感慨的暗自摇头，真给陈平江说对了。
　　
　　陈平江建议改革之前还是要多和基层员工和中层管理者多交流沟通，让他们知道这么做的目的和必要性，强制推动改革可能会适得其反。
　　
　　正想着的时候，会议室的大门被人推开，接着走进来一个穿着西装又高又帅年轻的过分的小伙子。
　　
　　众人还在好奇这是谁呢的时候，对面小伙子脸带笑意：“路上堵车来晚了，没打扰到大家吧？”
　　
　　何治宇看着陈平江笑了笑，“来的正好，我们刚看完计划书。”
　　
　　说完，他站起身来朝着黑压压的人头介绍：“这位是陈平江，公司已经决定聘请陈平江先生为公司的改革顾问，你们手上的计划书就是他写的。”
　　
　　一片哗然。
　　
　　不少人都觉得老何是不是疯了，推动这么大的事情居然要一个毛都没长齐的小伙子做顾问，甚至还有模有样的搞份计划书。
　　
　　更多的人觉得老何被骗了。
　　
　　真他妈穷折腾！
　　
　　这该不会是老何的女婿吧？
　　
　　不对，也不应该，他女儿还在上高中呢。
　　
　　“何总，能介绍下陈平江先生的身份吗？”
　　
　　何治宇刚想要说话，陈平江笑着摆手自己说道：“我是东江财经大学工商管理大一学生陈平江。”
　　
　　轰！
　　
　　在场的中高层管理都麻了。
　　
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　　(本章完)